Condiciones Generales Compradores
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN PARA COMPRADORES
1. Idioma del proceso
El proceso de contratación se realiza, por defecto, en castellano.
Si alguna de las partes desea utilizar otro idioma, deberá notificarlo previamente al inicio del procedimiento.
2. Registro en la Plataforma MTP
Para acceder gratuitamente a los servicios de los Proveedores, los Compradores deben:
- Registrarse en el sitio web y crear una cuenta de usuario como Comprador.
El registro incluye la elección de un modelo de suscripción y la aportación voluntaria de información corporativa, como:- Nombre y apellidos
- Correo electrónico corporativo
- Teléfono corporativo
- Departamento al que pertenece
Además, será necesario superar un Estudio de Reputación previo.
- Activarse opcionalmente como Proveedor.
El Comprador registrado puede ofrecer productos o servicios a través de la plataforma, activando la opción correspondiente y aceptando las condiciones aplicables, sin coste adicional.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso a la Plataforma MTP es gratuito para los Compradores, pero está sujeto a la lectura y aceptación de:
- Las Condiciones Generales
- El Sistema de Cumplimiento
- El contrato vigente en el momento del acceso
El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de estos términos.
En caso de desacuerdo, se recomienda abstenerse de utilizarla.
La Plataforma MTP se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web sin previo aviso.
4. Seguridad en el acceso
El Comprador deberá:
- Elegir un nombre de usuario y una contraseña.
- Usarlos de forma diligente y no compartirlos con terceros.
- En caso de pérdida, robo o acceso no autorizado, notificarlo inmediatamente a la Plataforma MTP para su bloqueo.
No se aceptarán nombres de usuario ofensivos, confusos, difamatorios o contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres o el Sistema de Cumplimiento.
5. Pasos del proceso de contratación
Según el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el proceso sigue las siguientes etapas:
- Registro del Comprador
El Comprador debe registrarse con usuario y contraseña, siguiendo las instrucciones disponibles en la web.
Un Proveedor puede operar como Comprador en cualquier momento, sin coste adicional. - Selección de servicios adicionales
Dentro de la plataforma, el Comprador podrá elegir servicios adicionales y seleccionar la forma de pago:- Tarjeta de crédito (a través de PayPal)
- Transferencia bancaria
- Validación del pedido
La validación implica la aceptación de las Condiciones Generales y del Sistema de Cumplimiento, considerándose parte del contrato formalizado.
Los datos proporcionados respaldarán todas las transacciones entre el Comprador y la Plataforma MTP. - Pago mediante PayPal
En este caso, MTP actúa como intermediario (art. 17 de la Ley 34/2002), limitando su responsabilidad a los servicios de PayPal, salvo que exista conocimiento efectivo de irregularidades.
6. Sistema de pago y contratación
Métodos de pago alternativos
Si el Comprador se encuentra en un país donde los sistemas indicados no estén disponibles, ambas partes establecerán nuevos métodos de pago de mutuo acuerdo.
Las tarifas serán las mismas que las establecidas por la Plataforma MTP, sin costes adicionales.
Confirmación de la contratación
Una vez finalizado el proceso, el Proveedor enviará un correo electrónico al Comprador, con copia a comercial@mejoratuprecio.com, incluyendo:
- Precio
- Fecha de contratación
- Estimación de entrega o activación del servicio
- Otros aspectos relevantes
7. Solicitud de presupuestos
El representante del Comprador dispone de dos opciones:
- Solicitud directa a los Proveedores registrados
Transacciones sin coste hasta un máximo de 5 solicitudes al mes. - Solicitud asistida por el equipo de consultores MTP
Ideal para casos que requieran apoyo en la negociación.
Se elaborará una propuesta personalizada con las siguientes condiciones:- Honorarios del 35% sobre el ahorro demostrable del primer año (si supera los 1.000 €).
- Si el ahorro no supera los 1.000 €, el Comprador abonará 10 € en gastos de gestión.
8. Plazo de entrega o activación del servicio
La entrega o activación dependerá de las condiciones acordadas entre el Comprador y el Proveedor.
Responsabilidades:
- Plataforma MTP: Garantizar el correcto intercambio y activar el servicio tras la confirmación del pago (en caso de transferencia).
- Comprador: Aportar la información adicional que pueda ser requerida.
Retrasos:
Si el Comprador no entrega la información necesaria, la activación se aplazará.
MTP no será responsable de demoras, pérdidas o daños derivados de dicha situación.
9. Evaluación post-transacción
Tras finalizar la operación, Comprador y Proveedor recibirán un correo electrónico para evaluarse mutuamente.
Este sistema contribuye a garantizar la calidad, transparencia y cumplimiento ético dentro de la plataforma.
10. Limitaciones de responsabilidad
- Retrasos en la entrega:
MTP no se hace responsable de demoras atribuibles a terceros (Administraciones, Aduanas, etc.). - Falta de pago:
MTP no asume responsabilidad frente al Proveedor por impagos del Comprador.
Se recomienda a los Proveedores establecer garantías adicionales.
11. Plazo de cobro de honorarios
Honorarios por servicios de negociación
- Si el ahorro supera los 1.000 €, el Comprador abonará el 35% del ahorro del primer año.
- Si no lo supera, se abonarán 10 € + IVA en gastos de gestión.
Modalidades de facturación
- 100% al contratar el servicio.
- Trimestral, en servicios continuados o de largo plazo.
Envío de factura
La factura se remitirá una vez el pago figure en la cuenta de la Plataforma MTP.
12. Gastos adicionales
Los gastos de envío, manipulación, seguro u otros servicios asociados se determinarán según las condiciones negociadas entre las partes.
13. Cambios en la valoración económica
Los honorarios aplicables serán los indicados en la propuesta aceptada por el Comprador.
Cualquier variación en tiempo real será comunicada previamente.
14. Facturación
Requisitos legales
Según el Real Decreto 1619/2012, los Compradores aceptan la emisión de facturas electrónicas al contratar.
Procedimiento
- La factura se enviará una vez recibido el pago, en formato electrónico (imprimible si se desea).
- Incluirá:
- Datos fiscales del emisor (EOSTIPE GROUP, S.L.)
- Datos del Comprador
- Forma de pago
- Importe total e impuestos
- Importe neto
- Los Proveedores emitirán sus propias facturas, que enviarán directamente al Comprador. .
15. Contacto
- Teléfono de atención: +34 919 298 394
(Horario: 9:30 – 14:30, días laborables) - Correo electrónico: comercial@mejoratuprecio.com
Se recomienda incluir el asunto indicado en el correo de confirmación de compra.
16. Participación como Proveedor
Si desea participar en la Plataforma MTP como Comprador, puede registrarse gratuitamente aquí.
Recuerde que también puede registrarse como Proveedor para ofrecer productos o servicios a otros usuarios.
